“全托管”无疑是跨境电商上半年最受关注的话题之一。所谓“全托管”模式，旨在权责一分为二。商家与供货商负责开发、提报商品，而平台负责帮助商家进行销售、履约、售后等环节，平台与商家则按照供货价结算。

简单来说，全托管其实就是另一种方式的代运营。如果由第三方机构来帮忙你运营店铺，我们称之为代运营。但是如果由平台方替你来运营产品，就是全托管。商家只需要供货，而后面的产品上架运营客服发货，全部由平台解决。

现阶段，“全托管”模式似乎成为各大跨境电商平台的服务标配。

2023年7月27日，Shopee跨境业务总经理刘江宏于“2023 Shopee卖家激励大会”上正式宣布了Shopee全托管模式的出炉。

Shopee全托管服务不仅能够帮助商家降低运营成本，更重要的是，它能让商家将更多精力专注于市场动态和货品选择，从而提升整体业务发展。Shopee专业团队将高效把控营销运营、物流履约、售后服务等环节，为您提供一站式解决方案。

Shopee全托管店铺享有专属活动位、平台投流、产品补贴、产品标签等福利，帮助新商家实现多渠道流量曝光，大大节省了商家的时间和精力，提升消费者购物体验。最重要的是，全托管店铺三个月售后免责福利。

Shopee全托管业务的整体流程：商家只参与选品、备货环节后，即可等待回款。商店运营、订单履行以及售后和退货将由Shopee全托管团队负责。

2023年5月，TikTok正式发布了跨境电商全托管模式。TikTok Shop的全托管模式下，商家仅需要供货，平台全权负责商品运营，其中包括获取流量，但商家需要对商品质量，以及备货负责。这大大的降低了商家在TikTok的运营门槛，可以说是OBM商家不可错过的新商机。

经营服饰、3C数码类外贸工厂享受到早期和先发机会，产品上架很快就售罄，平台目前也正紧急加大服饰、3C数码、美容美妆等品类招商力度。

TikTok全托管模式的优势有很多比如入驻0佣金、0保证金、0入驻费、0海外仓储成本、回款快速、“躺平式”经营、无压力销售。

Lazada全托管模式下，卖家负责供货只专注货品，当甩手掌柜，其余如运营、物流、售后等全托管给平台，由平台负责。Lazada的全托管店铺不需要缴纳保证金，0销售佣金，还能享受专属频道的流量福利。

上线后，Lazada平台上多了一个新频道：Choice。全托管商品备货到海外仓的都会被打上Choice标，会有专属的推广活动。消费者可以快速识别到Choice商品，并了解其优势，包括可以享受跟LazMall类似的消费体验和服务保障，多件多折、晚到必赔、性价比保障，15-30天无理由退货以及极致的物流体验。

全托管模式为卖家提供了更多的便利和灵活性，可以减轻卖家的工作负担，提高运营效率和销售业绩，比较适合国内目前更多源头厂家。

随着出海门槛持续降低，难以改变传统思维模式，缺乏电商运营经验的转型跨境电商的工厂型或工贸一体型卖家，全托管模式可以帮助精准发力。

卖家朋友在选择全托管模式时需要综合考虑其优势和潜在机会，确保能够最大程度地发挥其自身的优势。

元仓海外仓作为平台官方推荐仓，目前在越南、印尼、马来、菲律宾、泰国均有设立仓储物流配套服务。能提供包括国内直发、集货转运、干线物流、目的国清关及派送、交付尾程派送、退件换单等一体化服务。元仓以不断提升履约质量和履约能力，并持续为跨境卖家提供高性价比与确定性的跨境物流解决方案、降低物流成本而努力，助力企业掘金东南亚！

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